Dzisiaj jest 13 maja 2025, 20:13

Strefa czasowa UTC+1godz.




Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 8 ] 
Autor Wiadomość
Post: 06 mar 2008, 19:05 
Offline
rekrut
rekrut

Rejestracja: 15 gru 2007, 6:46
Posty: 2
Lokalizacja: Zgorzelec
GLS – uwaga na tę firmę!!!

Zostałem oszukany przez tą firmę Kurierską i chcę ostrzec innych przed nimi.
Skorzystałem z usług GLS (Legnica) celem przesłania kolumny 30kg.

Kolumnę wysłałem jako 100% sprawną i całą (zdjęcia).
Obrazek
Obrazek
A dobę później odbiorca otrzymał uszkodzoną. Uszkodzeniu uległy: 5 narożników do kolumny(zdjęcia).
Obrazek
Obrazek
Obrazek

Narożniki te mają chronić w trakcie transportu, a tutaj większość popękała.

Dodatkowo przetarciu uległa rączka kolumny(zdjęcie).
Obrazek
Obrazek

Obrazek
Kolumna niestety nie gra, uległ uszkodzeniu także wzmacniacz wewnątrz kolumny. Kurier nie mógł tego zobaczyć, bo jest to uszkodzenie wewnętrzne wynikające z rzucania kolumną.
Gruba płyta pilśniowa znajdująca się z boku kolumny, została złamana na pół.
Nie mogło to być uszkodzenie wynikające choćby ze skopania paczki, gdyż była ona zabezpieczona w całości folią bąbelkową. Wygląda to raczej na zrzucenie z samochodu lub popychanie wózkiem widłowym.
Filc zabezpieczający kolumnę jest uszkodzony w sposób mechaniczny(zdjęcie).
Obrazek

Apropo wagi, to kolumna wraz z opakowaniem waży 29,1 kg, a Firma wpisała 33 kg. Co obarczyło niesłusznie dodatkowym kosztem odbiorcę o dodatkowe 20zł. Wnioskuję, że firma ma źle skalibrowaną wagę, za co płacą klienci.

Po wyjęciu kolumny wysypały się jej części rozsypane w drobny mak.
Obrazek

Usługę transportu oraz dbanie o powierzone paczki oceniam na „zero profesjonalizmu”.
Wyślę oczywiście reklamację, na co firma na okres 14 dni na odpowiedź. Chodź i tak nie zrekompensuje mi to straty, bowiem kolumny nie sprzedałem, kosztuje ona prawie 1 000 zł i jest po prostu zmasakrowana.
Ostrzegam innych przed ta firmą!


Na górę
 Wyświetl profil  
 
 Tytuł:
Post: 06 mar 2008, 20:04 
Offline
obserwator
obserwator

Rejestracja: 01 sie 2007, 17:50
Posty: 163
Lokalizacja: Zgorzelec
midimariusz pisze:
Wyślę oczywiście reklamację, na co firma na okres 14 dni na odpowiedź. Chodź i tak nie zrekompensuje mi to straty

No i wypada tylko czekać na pozytywną (rekompensującą straty) odpowiedź.
A tak na marginesie samo zapakowanie w folię z bąbelkami w tym wypadku nie wystarczyło (choćby ze względu na wagę głośnika). Wg. mnie to na opakowaniu powinieneś jeszcze umięścić znak (nalepkę) "OSTOŻNIE SZKŁO" wtedy być może uniknąłbyś uszkodzeń.


Na górę
 Wyświetl profil  
 
 Tytuł:
Post: 06 mar 2008, 20:12 
Offline
pismak
pismak
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 sie 2006, 16:10
Posty: 550
Lokalizacja: Zgorzelec
I na liście przewozowym... Ja tak zawsze robię w DHL. Żadna nie dotarła zniszczona, a kilka już poszło....


Na górę
 Wyświetl profil  
 
 Tytuł:
Post: 07 mar 2008, 13:56 
Offline
obserwator
obserwator

Rejestracja: 15 sty 2005, 21:14
Posty: 264
Lokalizacja: Zgorzelec
Fakt, z tymi kurierami na pewno nie jest aż tak dobrze. Chociaż zawsze zamawiałem za pomocą GLS (gramofony, odtwarzacze, vinyle, sprzęt komputerowy) - przedmioty nigdy nie były uszkodzone.
Może Twoim błędem było nie wysłanie paczki z opcją "Ostrożnie"? Takie rzeczy tak się powinno wysyłać - przynajmniej wg mnie.
Jeżeli mówisz, ze nie pokryje Ci to strat, hmm, tu bym polemizował... Patrząc na zdjęcia kolumny nie dałbym za nią nawet 500 zł (nawet gdyby nie była poobijana), za 1000 zł to mam JBL'a używanego, który na pewno gra lepiej niż to.

Nie wiem co to za firma (tej kolumny), ale jeżeli jest to jakaś firma "KRZAKI" to 1000 zł nie jest warta na pewno, a kwotę ubezpieczenia masz podajże 1000 zł (no chyba że dodatkowo ubezpieczyłes)


Na górę
 Wyświetl profil  
 
 Tytuł:
Post: 07 mar 2008, 14:34 
Offline
VIP
VIP
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 cze 2007, 12:05
Posty: 5141
Lokalizacja: Zgorzelec
marcin-kona pisze:
Jeżeli mówisz, ze nie pokryje Ci to strat, hmm, tu bym polemizował... Patrząc na zdjęcia kolumny nie dałbym za nią nawet 500 zł (nawet gdyby nie była poobijana), za 1000 zł to mam JBL'a używanego, który na pewno gra lepiej niż to.


Nie wiem skąd masz taką wiedzę skoro nie znasz tego sprzętu. Twoje JBL-e to pewnie domowe kolumny - a te są raczej estradowe. Więc porównanie co najmniej niepoważne ;)


Zbyt mało znamy szczegółów Twojej wysyłki midimariusz ale zmasakrowano sprzęt dokumentnie - a to już chyba bez względu na naklejki typu "szkło" nie powinno mieć jednak miejsca.


Na górę
 Wyświetl profil  
 
 Tytuł:
Post: 07 mar 2008, 16:42 
Offline
obserwator
obserwator

Rejestracja: 15 sty 2005, 21:14
Posty: 264
Lokalizacja: Zgorzelec
ok, przypuszczałem, zapomniałem tego dodać.

Ta kolumna wygląda mi mniej więcej na coś takiego:
http://www.allegro.pl/item324098672_super_duze_kolumny_estradowe_wyprzedaz_okazja.html

A JBL:
http://www.allegro.pl/item321788035_kolumny_jbl_jrx_115_od_reki_raty_leasing_warszawa.html

Fakt może się mylę, ale piszę to - co myślę.


Na górę
 Wyświetl profil  
 
 Tytuł:
Post: 27 mar 2008, 19:40 
Offline
rekrut
rekrut

Rejestracja: 15 gru 2007, 6:46
Posty: 2
Lokalizacja: Zgorzelec
Odnośnie kolumny to jest taka

http://www.allegro.pl/item330877555__es ... mega_.html

i kosztuje 879zł - nowa
500zł - używana

Dostałem odpowiedź z firmy

Nie przyznano odszkodowania z tytułu "Firma nie ponosi odpowiedzialności za sposób opakowania".

Dodam, że transfortator był odłamany i latał luzem w kolumnie. A był przykręcony 4 śrubami. Boczna deska od kolumny była pęknięta na pół.

Sprawa znajdzie finał u "Rzecznika konsumentów".


Na górę
 Wyświetl profil  
 
 Tytuł:
Post: 27 mar 2008, 20:45 
Offline
obserwator
obserwator

Rejestracja: 15 sty 2005, 21:14
Posty: 264
Lokalizacja: Zgorzelec
i prawidłowo, nie trzeba popuszczać.


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 8 ] 

Strefa czasowa UTC+1godz.


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 30 gości


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów

Szukaj:
Przejdź do:  
cron


Support forum phpbb by phpBB3 Assistant
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
NA FORUM OBOWIĄZUJE ZAKAZ UŻYWANIA FORM "PAN" oraz "PANI". Używamy tylko formy bezpośredniej.


Firma DGL - właściciel www.forum.zgorzelec.info nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników.
Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub ccywilną..